1. 고객 경험 개선 개인화된 서비스 제공 : 고객의 선호도를 기록해두고, 다음 방문 시 이를 반영한 맞춤형 서비스를 제공하세요. 안락한 환경 조성 : 미용실 내부를 편안하고 현대적으로 꾸며 고객이 더 오래 머물고 싶어하게 만드세요. 2. 마케팅 전략 강화 소셜 미디어 마케팅 : 인스타그램, 페이스북 등에서 헤어 스타일링 전후 사진을 공유하고, 이벤트나 할인 정보를 지속적으로 홍보하세요. 리뷰 관리 : 네이버, 구글 등의 리뷰를 관리하고 긍정적인 피드백을 많이 받을 수 있도록 유도하세요. 고객에게 리뷰 작성 시 소정의 혜택을 제공하는 것도 좋습니다. 3. 고객 충성도 프로그램 멤버십 제도 : 정기 방문 고객을 위한 할인, 적립 프로그램을 운영해 고객의 재방문율을 높이세요. 추천 보상 제도 : 기..
